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Service compris 2.0 : 360 idées pour améliorer la qualité de service à l'heure d'internet

Livre imprimé - Bloch Philippe, DL 2011
L'auteur montre qu'à l'heure d'Internet, l'important n'est pas de se convaincre du pourquoi, mais de savoir comment. Cet ouvrage présente 360 idées à mettre en oeuvre i...
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Les stations de pompage d'eau : travaux de la Commission Distribution de l'eau de l'ASTEE

Livre imprimé - Rapinat Michel, Tanini Paul, Roussel Pierre, Association scientifique et technique pour l'eau et l'environnement, impr. 2005
Présentation des évolutions de la technique de pompage, avec les automates programmables et les programmes informatiques, l'amélioration de la maintenance avec les moye...
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Le schéma électrique

Livre imprimé - Largeaud Hubert, DL 2006
Etude de nombreux schémas de base à travers un maximum d'exemples appartenant aux domaines suivants : installations intérieures de locaux d'habitation, chauffage, autom...
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Animatikc, les maîtres de l'animation russe . 2 . Edouard Nazarov

Audio / Vidéo - Nazarov Edouard, AK vidéo, 2005
Dans la plus pure tradition russe, Edouard Nazarov nous livre quelques-uns de ses films les plus poétiques, qui toucheront aussi bien les enfants que les adultes. Décou...
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The chemical revolution : a contribution to social technology

Livre imprimé - Clow Archibald, Clow Nan L., c1992
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Botanica : photographies de végétaux aux XIXe et XXe siècles

Livre imprimé - Gascar Pierre, 1987
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