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Histoires de papier : la papeterie auvergnate et ses historiens
Livre imprimé - Reynard Pierre-Claude, 2001
Mon petit labo dans la cuisine
Livre imprimé - Maynard Christopher, 2001
Des histoires de bois
Livre imprimé - Marrey Bernard, Schweitzer Roland, 1994
Séance de lanterne magique
Livre imprimé - Prieur Jérôme, 1985
Satisfaction, fidélité et expérience client : être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
Livre imprimé - Barbaray Christian, DL 2016
Dans un environnement très concurrentiel, le client est au coeur des préoccupations de l'entreprise, qui doit savoir fidéliser celui-ci. L'ouvrage propose des outils mé...
