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Bien communiquer avec les médias : se comprendre pour avancer ensemble : guide pour PME, TPE, start-up, indépendant, association, artiste...

Livre imprimé - Poupa Maud, 2024
Des clés pour attirer l'attention des journalistes et améliorer sa communication. L'auteure donne des pistes pour créer et entretenir de manière durable ses liens avec ...
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L' entreprise du bonheur : culture d'entreprise et relation client : les piliers de la réussite entrepreneuriale

Livre imprimé - Hsieh Tony, Edéry Michel, Michel, 2024
Le PDG de la société de vente en ligne Zappos retrace son parcours personnel et professionnel, présente sa conception de la gestion d'une équipe et de la relation clien...
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Business process management : fondamentaux de la gestion des processus métier

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La boîte à outils du marketing : 65 outils clés en main

Livre imprimé - Vanlaethem Nathalie, Durand-Megret Béatrice, 2025
Des outils utiles dans la pratique du marketing au quotidien, abordant le marketing sectoriel, le web marketing et l'usage des médias sociaux. Les étapes de la démarche...
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Fonctions RH : des stratégies, métiers et outils en transformation

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Manuel sur les missions, compétences, outils et méthodes de la gestion des ressources humaines au niveau de l'entreprise, du directeur des RH, du responsable des RH et ...
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