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Techniques de vente : toutes les étapes d'une vente, du premier contact à la signature du contrat
Printed book - Castier Fabrice, 2025
Une synthèse en quatorze fiches sur les techniques de vente : le plan de vente, la découverte des besoins, formuler sa proposition ou encore présenter son prix. Avec...
Les carnets de l'apothicaire . 10
Printed book - Oudin Géraldine, Nanao Itsuki, Nekokurage, Hyūga Natsu, 2023
Pour satisfaire l'émissaire d'un pays étranger, Mao Mao doit retrouver une danseuse à la splendeur telle qu'elle ressemblait à une déesse de la lune. La femme en q...
(Re)construire l'expérience musicale : enquête sur les formes et les effets de la présence de la musique en bibliothèque
Printed book - Le Quéau Pierre, Zerbib Olivier, 2025
Fondée sur une enquête auprès de six sites en France ainsi que sur une enquête par questionnaire en ligne, une étude de la place de la musique dans les bibliothèq...
La recherche et le traitement de l'information
Printed book - Castellanos Maria del Mar, Delacroix-Tessereau Florie, Deroubaix Maïté, 2025
Cet ouvrage présente les fondamentaux de la recherche documentaire. Il indique les lieux et les outils à connaître ainsi que la méthodologie à appliquer pour maît...
Au coeur de la physique quantique : plongez dans un monde contre-intuitif
Printed book - Mileham Rebecca, Shelley Isabelle, 2025
Une vulgarisation des principes, des théories et des concepts de la physique quantique : la façon dont la lumière passe à travers une fenêtre, le sens de l'odorat,...
Un abécédaire sensible des bibliothèques : mots d'ordre et de désordre
Printed book - Amar Muriel, Le Marec Joëlle, Artières Philippe, Didi-Huberman Georges, 2025
Recueil de termes essentiels autour des bibliothèques françaises au XXIe siècle. Les contributeurs soulignent leur rôle démocratique d'accueil, leur réseau dense,...
