L'accueil client
Printed book - Hermel Laurent, 2010
Exigeant ! Voilà comment l'on pourrait qualifier le client d'aujourd'hui. Et pour le satisfaire, quoi de plus efficace que de mettre en place une stratégie d'accueil ir...
Les nouveaux outils de l'évaluation des compétences
Printed book - Labruffe Alain, 2011
Grand traité des miels
Ebook - Avisse Isabelle, Odoux Jean-François, Magnan Gentiane, 2014
Les maths : cent théorèmes
Ebook - Beslon Roger, Lignon Daniel, Jousselin Pascal, [2012?]
La pratique de l'entretien clinique
Printed book - Poussin Gérard, 2012
Atlas d'anatomie humaine
Printed book - Vigué Jordi, Martín Orte Emilio, Ferrón Miquel, Ferrón i Viñas Myriam, Valenta Muriel, Adem Camilo, Bénard Laurent, 2011