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La gestion des risques en entreprise : [identifier, comprendre, maîtriser]
Printed book - Darsa Jean-David, Fourmond Catherine, DL 2011
Présentation de la gestion des risques en entreprise : les 13 grandes familles de risques existantes (risque environnemental, humain, stratégique, financier, juridique,...
Le neuromarketing en action : parler et vendre au cerveau
Printed book - Georges Patrick M., Badoc Michel, DL 2010
Présentation d'un outil favorisant l'acte d'achat chez le futur consommateur. Une technique permettant de détecter ce qui plaît chez l'individu, grâce aux apports de l'...
La revanche du rameur : [comment survivre aux médecins, aux hiérarchies et à notre société]
Printed book - Dupagne Dominique, cop. 2012
L'auteur s'interroge sur la rupture du discours médical avec le patient et recommande des solutions pour y remédier.
Traité pratique d'ostéopathie viscérale
Printed book - Curtil Philippe, Métra André, cop. 2005
Prévenir les risques psychosociaux : des outils pour agir sur la pénibilité et préserver la santé au travail
Printed book - Montreuil Elodie, impr. 2011
Guide pour évaluer et prévenir les risques psychosociaux pour préserver la santé des salariés et la performance de l'entreprise.
La qualité de service
Printed book - Hermel Laurent, Louyat Gérard, impr. 2009
La publication donne une approche de la qualité de la relation avec la clientèle et des critères à prendre en compte avant de mettre en place une stratégie de services....
