Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses aux 63 objections les plus fréquentes
Printed book - Aguilar Michaël, 2019
63 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations et divers genres d'interlocuteurs. Une attention p...
DCG 10, comptabilité approfondie : manuel + applications + corrigés : nouveau programme 2019
Printed book - Le Manh Anne, Walliser Elisabeth, Burlaud Alain, 2019
Synthèse sur les concepts fondamentaux du cours : présentation de la profession, exposé des principales règles comptables, développements sur les particularités d...
Ode à la fatigue
Printed book - Fiat Éric, 2018
Le spécialiste de la fragilité humaine s'intéresse à la fatigue, partie intégrante du quotidien de chacun. Il propose de composer avec elle, ce qui permet de prend...
Les stress c'est vivre : comment tirer profit de ses stress?
Printed book - Baumann Nicole, Turpin Jean-Claude, Baumann Marc, Association pour la Recherche en Neurochimie, DL 2011
Santé, je veux qu'on m'écoute ! : patients, soignants, citoyens, ouvrons le débat
Printed book - Bonnand Gaby, Caniard Étienne, DL 2019
Douze questions sensibles, telles que l'organisation de la médecine en ville, les urgences, le formalisme inhumain de l'administration hospitalière ou la santé au tr...
Lyme pratique : maladie de Lyme et maladies vectorielles à tiques : actualités diagnostiques et thérapeutiques en 2018
Printed book - Lacout Alexis, Mas Marie, Raymond Philippe, Perronne Christian, 2019
Présentation de diverses prises en charge de patients atteints de cette pathologie, difficilement diagnostiquée et traitée. Les protocoles proposés dans cet ouvrage...